Quién trata tus datos
LOOP Experience Puerto Rico, con dirección en 51 Av. Luis Muñoz Rivera, Local 5, San Juan, PR 00901, es responsable de la información que recibe a través de este sitio web, por teléfono, por correo electrónico o en nuestras instalaciones. Puedes contactarnos en loopexperiencepr@gmail.com o al (787) 438-5667.
Qué información recogemos
Recogemos solo lo necesario para atender tu solicitud o tu reserva:
- Datos que nos das: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de visita, cantidad de personas y el mensaje que escribes en nuestros formularios de contacto, transportación o lista de avisos.
- Datos de reservas: cuando reservas en línea, la plataforma de reservas recoge los datos necesarios para confirmar la actividad, procesar el pago y emitir la confirmación. Esa plataforma aplica también su propia política de privacidad.
- Datos técnicos: información agregada sobre visitas al sitio, como páginas vistas, tipo de dispositivo y origen del tráfico, cuando las herramientas de medición están activas.
- Preferencias del navegador: las experiencias que guardas con el corazón se almacenan únicamente en tu navegador y no se envían a nuestros servidores.
Cómo usamos tu información
- Responder a tus preguntas y solicitudes de cotización.
- Coordinar reservas, puntos de encuentro, traslados y avisos relacionados con tu actividad.
- Enviarte novedades de una experiencia específica, solo si aceptaste recibirlas.
- Mejorar el sitio, medir el rendimiento y entender qué experiencias interesan más.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
No vendemos tu información personal.
Formularios y correo electrónico
Los formularios de este sitio preparan un mensaje en tu aplicación de correo para que lo envíes a nuestro buzón. Hasta que lo envías, la información permanece en tu dispositivo. Una vez recibido, el mensaje se conserva solo el tiempo necesario para atender la solicitud y coordinar la actividad.
Cookies y medición
Este sitio puede usar cookies de análisis para entender cómo se usa. No usamos cookies para mostrarte publicidad personalizada. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones, como guardar experiencias favoritas, podrían dejar de funcionar.
Servicios de terceros
El sitio carga tipografías de Google Fonts y utiliza una plataforma externa para las reservas. Estos proveedores pueden procesar datos técnicos como la dirección IP o el navegador. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a loopexperiencepr@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable y podríamos pedirte verificar tu identidad antes de realizar cambios.
Menores de edad
Las reservas de personas menores de edad deben realizarse con la autorización de un adulto responsable, según los requisitos de cada experiencia.
Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de la última actualización en esta página. El uso continuado del sitio después de un cambio implica la aceptación de la versión vigente.